第1195章 想占小便宜?
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林宝福感受到姓沐的情绪愈发激动,他试图平静地解释:
“先生,请您理解,我们餐厅有一套固定的定价体系,打折是很难的事情。”
“不就是个餐厅吗,有什么了不起的。我就是不满意,就是要打五折!”
姓沐的语气越发强硬,似乎是要通过强硬的方式来争取他想要的优惠。
林宝福面色凝重地看着他,深呼吸了一口气,试图保持冷静:
“先生,我理解您的需求,但是打折涉及到餐厅的经营政策,也关系到其他客人的权益。我不能单方面做出决定。”
姓沐的并没有听进去,他越来越情绪激动:“你们这种服务态度真是让人失望,一个小小的优惠都做不到!”
林宝福坚定地回应:
“先生,我们餐厅一直致力于为客人提供最好的用餐体验,但是每个客人的要求都是不同的,我们不能在一时之间改变政策。”
姓沐的不依不饶:
“就是因为你们这种不灵活的经营方式,才会让客人不满意。我不求什么特别的待遇,只是一个公道的折扣而已。”
林宝福耐心地解释道:
“先生,我理解您的观点,但是餐厅的经营不仅关系到个别客人,还有餐厅的整体形象和经济状况。我们会考虑客人的意见,但必须在合理范围内进行调整。”
姓沐的被林宝福的理智回应稍稍冷静了一些,但还是不愿妥协:“就是这种不为客人着想的态度,才会让人对你们失望。”
林宝福依然保持着平和的语气:“先生,我理解您的情感,但是餐厅的运营涉及到许多因素。
我们会认真考虑您的建议,尽量在保持公平的前提下,提供更好的服务。”
姓沐的停顿了一下,似乎也明白自己的情绪有些过激:“好吧,我也不想跟您争论这个了。不过,我还是觉得这个价格有些过高。”
林宝福微笑着说道:“先生,感谢您的反馈。我们会不断努力,为客人提供更优质的用餐体验。如果您有其他需求,都可以随时告诉我。”
“你不要跟我说那些没有用的,你信不信我投诉你!?”这个姓沐的也是开始威胁林宝福了!
林宝福上午没有看到林妮他们接待沐先生的场面,自然不知道他什么来历,也就自然没有什么例外和特别照顾,这让姓沐的很是恼火!
“我尊重您的决定呢,但是打折的事情
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