第1191章 难缠的顾客
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“你们还是五星酒店?就这破车来接我?”
在魔都海边机场,一个客人生气的对这两个穿的毕恭毕敬的一男一女在那吼道!
“沐先生,实在是抱歉,没有考虑到您的感受,我代表酒店对您的不满表示道歉!”
“你们可知道,我是你们酒店的超级贵宾,我这贵宾卡可是无限次消费的!”那个叫沐先生的人,正在那骂着人!
旁边一辆桑塔纳轿车停着,这一眼就能看出来,是来接这个沐先生的,这是黎娜派出去接贵宾的车!
不过今天似乎不顺利,可看出来顾客不满意!
这位沐姓顾客,身边带着一个穿着打扮很时髦的女人,两人这是刚从机场出来!
“沐先生,实在是抱歉,要不我们先到酒店住下来之后,我们再给您补偿?”
那个女服务生笑盈盈的说道,这是标准的职业笑容!虽然看起来职业,但是确实能感觉到她的真诚!
“你们真是够了,我不走,要不就退订酒店,要不就你们找一辆像样一点的车子来接我!”沐姓顾客生气的说道!
那个男服务生看着沐姓顾客的态度,心里很不爽,但是他还是忍住了,他知道这是他的工作,他不能跟顾客发生冲突,他只能尽量安抚和满足顾客的需求。
“沐先生,我们真的很抱歉,我们酒店的车辆今天都出去接送其他贵宾了,所以我们只能临时找了这辆车来接您。
我们并不是故意对您不尊重,我们也很尊重您的身份和地位。请您给我们一个机会,让我们带您到酒店,让您享受我们酒店的优质服务和设施。
我们保证您到了酒店后,一定会有惊喜和满意。”那个男服务生诚恳地说道。
“惊喜和满意?你们能给我什么惊喜和满意?你们能给我一辆法拉利吗?你们能给我一间总统套房吗?你们能给我打五折吗?”沐姓顾客嘲笑地说道。
“沐先生,我们不能给您法拉利,但是我们可以给您一辆进口车。您的要求我们回去之后立马给总经理请示,尽量帮您协调,您看这样行不行?”那个男服务生耐心地说道。
“奔驰或者宝马、豪华套房、私人管家我都不稀罕,还会在意你们这些?
你们以为我是什么穷鬼吗?你们以为我会满足于这些东西吗?你们以为我会被你们的甜言蜜语打动吗?”沐姓顾客更加气愤地说道。
“沐先生,请您冷静一下,我们不是想侮辱
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